「ランディングページを作ったのに問い合わせが来ない」という悩みを抱えているWeb担当者やビジネスオーナーの方に、ヒントとなる情報を提供します。
問い合わせが来ないのは、ランディングページの目的や、集客に必要な条件を十分に理解できていないことが原因かもしれません。
この記事では、ランディングページの目的と役割、集客に求められる条件、マーケティング上の注意点を整理して解説します。
目次
ランディングページ（LP）とは
ランディングページとは、広告・SNS・検索結果などを経由してサイトを訪れたユーザーが最初に目にするページのことです。
特定の商品・サービスの購入・申し込みを促す1ページ完結型のページを指すことが多く、訪問者を特定のアクション（コンバージョン）へと誘導する目的で設計されます。
ランディングページの目的
ランディングページは、訪問者に特定のアクションを起こしてもらうために設計されるページです。
目的はビジネスの種類や施策によって異なります。代表的な3つの目的を以下に解説します。
見込み客の獲得・問い合わせへの誘導
購買意欲がまだ低い段階のユーザーには、無料の資料ダウンロードやメール登録などを入口にして接点を持つ方法が有効です。
一方、サービスの詳細や価格に関心が高まったユーザーには、問い合わせフォームや資料請求への誘導が適しています。
ランディングページでは、想定するユーザーの検討段階に合わせてコンバージョンの設計を変えることが重要です。
商品・サービスの購入・申し込み
ECサイトや通信販売など、直接購入・申し込みを促す目的です。
訪問者が「買いたい」「試したい」という気持ちになるよう、商品の特長・価格・使用感・レビューなどを一画面に集約して構成されます。購入ボタンやカートへの追加など、明確な行動導線を設けることがポイントです。
イベント・セミナーへの参加促進
セミナーや展示会、ウェビナーなどの参加申し込みを集める目的です。
開催日時・場所・登壇者・参加特典などの情報を簡潔にまとめ、申し込みフォームへ誘導します。
締め切りや残席数などの「限定性」を示すことで、申し込みを促しやすくなるでしょう。
対象となる参加者像を明確にすることも、申し込み率の向上につながります。
ランディングページに求められる集客の条件
ランディングページを作るだけでは、訪問者は自然に増えません。
ページへの流入から成果につなげるまでには、満たしておくべき条件があります。
3つの条件を以下に解説します。
広告やSNS・検索からの流入を確保する
ランディングページに訪問者を呼び込むには、広告・SNS・検索結果などの流入経路を整備する必要があります。
リスティング広告やSNS広告はすぐに流入を確保しやすい一方、費用がかかります。
検索からの流入を狙う場合は、ページ自体のSEO対策に加えて、関連するブログ記事からの内部リンクを設けることも有効です。
複数の流入経路を組み合わせることで、安定したアクセスを確保できるでしょう。
ファーストビューで離脱を防ぐ
ランディングページに訪れたユーザーは、数秒以内に「自分に関係があるか」を判断します。
ページを開いた瞬間に目に入るファーストビューで、誰のためのページか・何が得られるかを伝えられなければ、すぐに離脱されるでしょう。
キャッチコピー・サービス概要・画像の組み合わせで、訪問者の関心を引きつける設計が求められます。
ページ内でCV（コンバージョン）につなげる
流入があっても、コンバージョンにつながらなければ成果は出ません。
訪問者が迷わず行動できるよう、CTAボタン（行動喚起）の適切な配置・使いやすい入力フォーム・信頼性を示す実績や口コミの掲載など、ページ内の設計を整える必要があります。
コンバージョン率（CVR）を改善するには、A／Bテストなどで継続的に検証する方法が有効です。
ランディングページのマーケティングにおける注意点
ランディングページを活用するうえでは、よくある誤解や見落とされやすい点があります。マーケティングの施策として正しく機能させるために、以下の点を確認しておきましょう。
ランディングページだけでは集客できない
ランディングページはあくまで「訪問者を成果につなげるページ」であり、それ自体が集客を生み出すわけではありません。
集客のためには、広告やSNSからの誘導経路を別途用意する必要があります。
検索結果からの流入を狙う場合も、ランディングページ単体でSEOを成立させることは難しいため、関連するブログ記事や特集ページなどのコンテンツを充実させ、ランディングページへ誘導する構成が現実的です。
ナビゲーションの役割を担う場合もある
一般的にランディングページは最終的なコンバージョンを目指すものですが、別ページへ誘導するケースもあります。
たとえば「詳しい事例はこちら」というリンクを設けて事例ページへ誘導したり、「無料相談を申し込む」ボタンで予約フォームページへ遷移させたりする構成もよく見られます。
コンバージョンのための情報提供や確認・操作が多い場合、別ページを用意したほうがユーザー体験はよくなるでしょう。
その他の注意点
ランディングページの効果を高めるうえで、もうひとつ意識したいのが「ターゲットと訴求内容のズレ」です。
広告やSNSの文言と、ランディングページの内容が一致していないと、訪問者は「思っていたページと違う」と感じて離脱します。
流入経路ごとにメッセージを揃えることは、コンバージョンを確保するために重要です。定期的に流入元とページ内容の整合性を確認しましょう。
まとめ
ランディングページの目的は、訪問者を特定のアクションへ誘導することです。
リード獲得・購入・参加促進・問い合わせなど、目的に応じた設計が求められます。
集客には流入経路の整備やファーストビューの最適化、コンバージョンの導線設計が必要です。ページを作るだけでなく、集客施策とセットで運用することが、ランディングページを成果につなげる近道といえるでしょう。