Last Updated on 2026年1月8日 by
コンテンツライター「EXPわくい」はクライアントとともに、よいWebコンテンツを作るための取り組みを進めます。
Web制作を13年、Webライターとして3年活動した経緯から感じることですが、クライアントが成果を上げるためには、「よいWebコンテンツ」を作る以外にベストプラクティスはないでしょう。
Webコンテンツとは
「Webコンテンツ」とは、Webサイトの内容です。
ここで、「コンテンツ」とはクライアントのサービスや商品の内容そのものだと位置付けます。そのコンテンツをWebサイトを使って効果的に伝える制作物が、Webコンテンツです。
よいWebコンテンツとは
「よいWebコンテンツ」とは、ユーザーにとって何らかの価値を持つWebコンテンツです。同時に、クライアントにとっても有益な媒体となります。
| コンテンツの価値 + Webコンテンツの価値 = ユーザーのベネフィット (ユーザーのベネフィット = クライアントの利益) |
となるため、クライアントと制作者が共同で価値を作り出すことが、すべてに利益をもたらす「よいWebコンテンツ」を生むことにつながります。
よいWebコンテンツを作る取り組み
私はコンテンツライター(Webライター)としての立場から、よいWebコンテンツを作る取り組みを進めます。
ライティングは人々に具体的な情報を伝えるとともに、感動を与えたり、共感を得たり、行動を促したりする力を持っています。
さらにWebライティングでは、検索エンジンとの関係を無視できません。
これらを総合すると、次のような取り組みが重要です。
- 正確な情報伝達
- 正しく効果的なSEO
- 魅力的なインフォメーション
それぞれを簡単に説明します。
正確な情報伝達
一般的に、WebサイトはSNSよりも信頼感を持って見られています。「Webサイトに書かれていることは正しい」と思われるでしょう。
Webサイトは企業の顔でもあることから、そこに掲載される情報に誤りがあれば、企業の信頼性や評判を落とすことにつながります。
サービスや商品、企業に関する情報は、正確性が第一です。
正しく効果的なSEO
SEOはいまだに軽視されることが多いのですが、大昔のGoogle検索の特性を狙ったSEOが、現在でも正しいかのようにセールスされるケースも見られます。
現在のGoogle検索は高度な情報処理を行っており、人間がコンテンツを見て評価するのと変わらない結果を返すようになっています。
SEOの具体的な施策はさまざまにありますが、重要なことはシンプルです。たとえばGoogleの検索エンジン最適化(SEO)スターター ガイド の「興味深く有益なサイトにする」においては、次のようにコンテンツの重要性が示されています。
検索結果での存在感を高めるには、魅力的で役立つコンテンツを作成することが、このガイドで説明している他のどの方法よりも有効であると考えられます。
SEOに対応したコンテンツを作成する際には、Googleのガイドラインに沿った記述を行うことが基本です。
魅力的なインフォメーション
検索やSNSからWebサイトに来訪者が多くても、掲載されている内容がユーザーの期待に応えていなければ、その先を見られることはないでしょう。
ユーザーが何を期待してサイトに訪れるのかを考え、期待に応えるコンテンツにしなければなりません。
そうすれば、その先のページ、たとえば商品やサービスの詳細・企業情報・お問い合わせページなどに進んでもらえる可能性が高まります。
- 期待に応えること
- 興味深い情報提供
- アクションを起こしてもらえる適切な案内
これらをコンテンツに盛り込むことが、魅力的なインフォメーションとなるでしょう。
よいWebコンテンツ作りのために
よいWebコンテンツを作るためには、サービスや商品などのコンテンツそのものをよくすることに加えて、ユーザーの視点に立って魅力をアピールするWeb制作が必要です。
クライアントと制作者は、よいWebコンテンツを作って利益を上げることを念頭に、互いに理解し協力する必要があるでしょう。
私のようなライターにできることは限られますが、Webコンテンツに直接関わる立場にいる者として、プロジェクトに参画し、役割を果たしていきます。
